湖北苏宁易购家电惠民季正式启动

6月10日，以“廿载同行·共焕新生(xīnshēng)”为主题，湖北苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式在湖北日报传媒集团(jítuán)楚天演播厅(yǎnbōtīng)举行。湖北日报、湖北苏宁易购相关(xiāngguān)负责人以及多个家电品牌代表、媒体代表齐聚活动现场。

本次活动在湖北日报抖音号上同步直播，超4.6万名(wànmíng)网友在线上共同见证湖北苏宁易购家电惠民(huìmín)季正式启动。

20年与鄂同行 服务(fúwù)温暖千家万户

从2005年江汉路首家(shǒujiā)门店起步，湖北苏宁易购历经20年深耕，已构建覆盖全省98%区域(qūyù)的零售服务网络。

回顾苏宁深耕湖北(húběi)的20年历程，湖北苏宁易购总经理曹未来表示：“比数字更珍贵的，是湖北家人的每一次感谢、每一次托付。”他回忆起年前(niánqián)工作人员为独居老人及困难家庭提供上门清洗服务，一位老人曾紧握工作人员的手说：“家里的油烟机修(xiū)了3次，是你们上门拖走它，换来了省电(diàn)安全的新伙伴(huǒbàn)。”

消费者的(de)支持和信任，成为苏宁易购持续升级服务的动力之源，湖北也(yě)成为苏宁易购全国布局的重点区域之一。

据了解(liǎojiě)，苏宁易购在湖北(húběi)拥有门店近500家以及超20万平方米的智慧物流基地，年服务顾客超百万人次。2024年Pro店快速布局带动(dàidòng)客流量增长30%、销售增长2.3亿。

“目前湖北苏宁易购(yìgòu)整体销售规模占(zhàn)南部(nánbù)片区总销售规模的22%。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军介绍道，苏宁易购深耕湖北市场，服务荆楚大地的千家万户，既是湖北经济发展(fāzhǎn)的见证者，更是消费者品质生活的服务者。

20年间，苏宁易购始终与湖北消费者需求同频共振，服务超(chāo)千万家庭，有力地促进了湖北家电消费市场的扩容提质和现代流通体系的完善。“苏宁易购作为中国领先的智慧(zhìhuì)零售企业，依托智慧零售全品类、全渠道、全客群资源，致力于零售行业的数字化升级，通过线上线(shàngxiàn)下(xià)的融合发展引领零售发展新(xīn)趋势。”湖北省家电行业协会资深会长沈洪国(shěnhóngguó)表示。

惠民(huìmín)季三大行动 千万补贴真给“利”

扎根荆楚的这20年里，湖北苏宁易购致力于服务好(hǎo)每一位(yīwèi)消费者，始终以为消费者提供“好产品、好价格、好服务”为使命。

以入鄂二十周年为契机，湖北苏宁易购将会(huì)为消费者带来一系列惠民(huìmín)举措和(hé)重磅福利。此次家电惠民季系列活动涵盖湖北苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式、社区公益行、惠民主题直播(zhíbō)，全力为湖北消费者带来实实在在的优惠。

在此期间，为助力(zhùlì)绿色智能家电迭代(diédài)，湖北苏宁易购联合全品类供应商追加10%的焕新立减(jiǎn)补贴，消费者到店购物，即可在成交价基础上立减10%。

未来1个月，苏宁易购将以“一次上门诊断、一支公益服务队、一辆流动服务车、一位家电(jiādiàn)管家”创新模式，走进100个市民生活广场和小区。今年“618”，首批家电管家在全省正式上岗，为(wèi)全省居民提供贯穿售前-售中-售后的(de)1V1专属定制(dìngzhì)化、专业化、一站式服务，打造(dǎzào)家电行业(jiādiànhángyè)的“全链路管家式服务标杆”。引领家电零售业向更健康、更可持续的方向发展。

线下(xiànxià)，苏宁易购公益服务队走进社区，线上(xiànshàng)，它也将联合(liánhé)湖北日报，携手全省超1000名专业职人组成强大直播矩阵，共同开启线上家电惠民补贴活动，为全省消费者献上一场“沉浸(chénjìn)式省钱盛宴”。直播间设置“品牌让利 平台(píngtái)满减”优惠叠加机制(jīzhì)，打造绿色消费场景，通过云端重点推介电视、空调、冰箱、洗衣机等绿色节能的高性价比家电，为广大网友带来多重优惠福利，实现惠民服务与环保理念的有机融合，推动低碳(dītàn)生活方式的普及落地。

品牌战略升级 打造沉浸式(shì)消费新场景

以此次家电惠民季为开端(kāiduān)，进入湖北市场20年的(de)苏宁易购将开启与鄂同行的新旅程。

“湖北，九省通衢，是集团在南部片区(piànqū)战略布局的核心(héxīn)支点与资源优先(yōuxiān)投放地。集团将持续倾斜优势资源，以明确规划与切实行动(xíngdòng)，全力支持湖北苏宁易购发展，确保前沿战略与创新模式在武汉率先落地。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军表示。

据他介绍，苏宁(sūníng)易购未来战略(zhànlüè)升级的首要(shǒuyào)突破点将落在场景重构上，全面推进“开大店、开好店”核心战略。在武汉、广州、深圳、长沙、南宁、中山、海口等(děng)核心城市将重点打造标杆性的苏宁易购MAX店和苏宁易购Pro店。依托这些核心大店，苏宁易购将以“科技 生活(shēnghuó) 社交(shèjiāo)”为核心，构建(gòujiàn)苏宁Tech3C科技前沿阵地、苏宁Home家庭场景解决方案中心、苏宁Friend兴趣社交第三空间三大场景生态，打造沉浸式消费新主场。

作为(zuòwéi)(wèi)苏宁易购(yìgòu)全国战略布局的重中之重，湖北苏宁易购将加速门店(diàn)升级。未来3年，规划改造门店25家，计划落地1家MAX店、5家Pro店，预计带来市场增量8亿。打造集用户场景体验、服务(fúwù)体验、社交体验为一体的新店面(diànmiàn)模型，通过“家电管家 3C工程师”双服务体系，覆盖“选购-使用-维护-换新”全周期，真正做到从“卖产品”转向“提供解决方案”，为消费者提供更(gèng)舒适、更智能、更有乐趣的购物环境。

二十载同行，焕新再启程。未来，苏宁易购将继续扎根荆楚，以更优质的服务、更实在的优惠、更便捷的体验，积极响应(jījíxiǎngyìng)国家(guójiā)政策，全力服务全省消费者，助力(zhùlì)消费升级，展现湖北消费活力。